Politique d’expédition

🇫🇷 POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. Zones de livraison Nous livrons vers les destinations suivantes : France métropolitaine, Belgique, Suisse et Canada.

2. Origine de l'expédition Les produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires à l'international.

3. Délais de livraison Le délai moyen de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. En période de forte demande (fêtes, promotions, grèves, contrôles douaniers, événements exceptionnels ou force majeure), les délais peuvent être prolongés.

4. Frais de livraison La livraison est toujours offerte, sans minimum d'achat.

5. Suivi de commande Un numéro de suivi est transmis au client par email dès l'expédition de la commande.

6. Adresse de retour En cas de retour accepté, les produits doivent être retournés à l'adresse suivante : 132 avenue Charles Rouxel 77340 Pontault-Combault France

7. Responsabilité Auven ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de sa volonté.